整合营销 | 重点不是你懂了什么,而是如何选择和怎样去做!
传统营销已经发生“位移”,互联网技术驱动营销可以更好的应对变革,盛阔“整合营销生态”在营销的互联网+转型中将扮演重要角色,深度连接用户的关键时刻。
五大变革来临,传统营销迈向互联网+
营销既简单又复杂,简单在于它一头连接广告主,一头连接消费者,复杂在于它的内涵和外延十分丰富且变化多端。近年,营销最重要的三个要素创意、传播和反馈的特点发生了很大变化,随着互联网技术的运用,当下营销呈现出五大趋势:
1. 媒体越发数字化、碎片化与互动化,尤其是媒体与应用逐渐融合。
传统媒体时代,媒体数量有限,媒体往往具有强势影响力;到了互联网时代,媒体数字化趋势明显,单个媒体影响力开始下降,用户行为能够被跟踪与衡量;如今,伴随着移动应用的爆发,媒体与应用开始逐步融合,用户需求呈现碎片化、互动化特征。
2.营销技术创新,传统营销进入到数字化营销阶段。
表现在4个方面:消费洞察借助于数据挖掘等手段,从模糊走向精准;工程技术、网络技术、数据采集等技术让大规模数据处理变为可能;交易行为呈现出智能化趋势;CTR预估模式优化、动态竞价促进营销反馈更加实时。
3.消费者特征发生变化,消费者越来越个性化,价值观更趋多元化。
随着经济基础发展,消费者代际文化属性不断演替,70后追求物质效用,80后则追求形式表达,90后追求内涵表达,与70、80后比较90后则更加洒脱,在网络文化上表现为游戏在线直播、弹幕网站、短视频社区等新媒体的崛起。
4.消费者决策模型不断进化。
从早期美国广告学家E.S.刘易斯提出的AIDMA模式,到2008年电通公司基于搜索与社交提出的AISAS模式,再到2012年唐·E·舒尔茨提出的SIVA理念,消费者决策模型正在重组:搜索技术的发展让消费者更加主动地获取信息,社交媒体的兴起,改变了消费者与消费者、消费者与品牌的关系,激发更多分享、推介等行为,而且品牌广告与效果广告的区分开始模糊。
5.当媒体形态改变,消费者决策习惯改变,营销技术改变甚至颠覆了以往的营销手段和表现形式。
营销的理论、方法论随之不断演变,从4P理论到4C理论,再到4R理论;从搜索营销到病毒式营销,到粉丝营销,再到社交营销;营销过程逐步走向智能化、程序化,营销变得更精准与可衡量。